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环球360手机版登录自助预存流程系统说明

作者:信息科 来源: 发布时间:2013/1/7 10:48:59

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优点:1. 可免除挂号和减少反复缴费的次数和麻烦,大大加快就诊速度;

  2. 所有收费项目均可使用预存金额;

  3. 门诊各楼层均有多功能自助设备,具备预存、支付、查询、预约、确约、打印等功能。

  4. 预存现金可随时退还。

 

  1. 初诊病人挂号时凭身份证建卡、办理预存,起步金额100元。
  2. 复诊病人通过自助机或收费窗口存钱。
  3. 只要卡内有10元以上余额,即可免去挂号,直接到分诊处刷卡排队候诊。
  4. 病人就诊后,预存病人若余额足够即可在医生站自动记账,否则还需到收费处缴费。(余额是否足够,开单医生应提示一下病人)。
  5. 诊间记账后,即自动打印记账清单,清单上有各个项目的明细金额及检查地点、取药窗口等信息。
  6. 病人按指引清单到相关科室检查、治疗、检验、取药。
  7. 就诊结束时,卡内余额可到收费处退还,也可留作复诊时使用。需要发票的病人可到收费窗口打印票据。
  8. 就诊卡不慎遗失或损坏,请凭身份证到收费窗口办理挂失或补办新卡手续。
  9. 退票流程:

    医生诊间记账项目的退费,在其他特检科室未执行、药房未发药的情况下,由医生诊间工作站先进行退费申请,病人再到收费处补打发票再退款。

    ‚一旦医技科室已经执行,则应由相关执行科室来取消执行,并申请退费,再到收费处进行实际退费。

    ƒ一旦药房已经执行,则需在医生站先进行退药申请(可以部分退),然后药房进行退药操作,最后收费处退费。

  1. 特殊说明:

   皮试药品医生站只能直接扣款记帐皮试费,皮试阴性后可在注射室直接扣款记帐剩余皮试药品。

   ‚有需审批的药品/费用,需到医保窗口审批后,在医保窗口直接扣款记帐。

   ƒ医技科室也可进行补费及直接扣款记帐操作。

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