日前，市中西医（市儿童医院）第二十四工会小组被中华全国总工会授予“全国模范职工小家”荣誉称号。这也是我市卫生系统从条线推报并获得表彰的首个也是唯一一个“全国模范职工小家”。

       市中西医（市儿童医院）第二十四工会小组由检验科和病理科组成。于2013年荣获“市级模范职工小家“称号。职工小家所在的党支部荣获“2013年度温州市卫生系统先进基础党组织”，职工小家所在检验科2014年荣获市级“青年文明号”的称号，并连续三年荣获院级先进科室荣誉，为院党委指定认可的党员先锋示范岗。

注重专业素质提升凸显创建效果

        以提高职工队伍整体素质为出发点，组织人员集中教育培训，建立互帮互学机制，激励职工实现岗位成才、实现人生价值。实验室遵循生物安全要求设计，清洁区和实验区严格分隔，在专用的会议室配置多媒体。科室会议及大型业务学习每月一次，小型业务讲座由各专业组不定期进行。每年用科室经费订阅专业期刊，开阔职工专业视角。重视实验室安全培训，每年组织全科人员参加医院的消防安全培训一次，参加针对实验室的消防安全培训一次，参加实验室生物安全培训至少两次。

        2013年4月在应对H7N9公共应急行动中，检验科成立由8位男职工组成的应急小队，每天有1人24小时值班应对突发事件。2014年8月编写《检验科窗口事件处理手册》和《检验科窗口应答手册》，并组织白云山检验科窗口服务交流会，与市级兄弟医院共同探讨窗口服务提升。积极响应参与“三好一满意”、“万名群众评医院”活动，2015年5月参与“医院窗口岗位精细化服务建设辅导项目”，经过全体人员的共同努力，整体服务氛围逐渐加强，现场5S环境标准化建设得到很好的固化和保持，员工职业形象更加规范，服务意识和服务规范的意识逐步得到提升。并于2015年12月6日，牵头组织第二届温州地区检验科窗口服务交流会，交流分享精细化服务推广经验心得，全市及各县市区医院检验科负责人及相关人员60余人参加了会议。 

充分利用活动载体增强工会活力

        以增强工会活力为落脚点，积极组织丰富多样的文体活动，有效提升职工凝聚力、向心力。以为职工办实事、解难事为着力点，定期开展调查摸底，及时慰问帮扶困难职工，把组织和领导的关怀及时送到，使广大职工真正感到“家”的温暖；重视职工群众的意愿和要求，有问题及时经工会和科主任向上级反映；通过举办员工心得交流会、科室QQ群等主动发现大家的困惑和迷茫，及时帮扶。对职工及职工家属住院探望并送上慰问金，这一制度传承已久，钱虽不多却是大家的一份关怀。特别关注在职孕产妇，及时安排轻松的岗位保障她们的身心健康安全，购入单人床供她们午休。重视科室文化传承，每次的出游活动都邀请退休员工参加，历年的活动照片和各种荣誉证书都张贴在生活区的团队照片墙上。

        同时，职工小家主动开放场地，积极承办一系列医院团委品牌活动，自2014年起举办了15期与读书相关的活动，并承办了3期温州市图书馆籀园讲坛的大型讲座，是“学个P呀”PPT学习系列课程的教学场地，各个活动得到广大医院同仁的认可和赞许，并吸引到很多外来人员参与。

        第二十四工会小组成员还积极利用业余时间扶贫帮困献爱心，投身社会公益事业。自2013年创建以来，参与下乡义诊11次，累计服务基层百晓达近千人。

        通过“职工小家”的创建，职工的工作和生活条件以及专业服务环境得到极大改善，形成良好“家”风，涌现出一大批业务能手。该职工小家负责人何卫表示，团队将继续凝聚在“服务以人为本，检验以准为本”的宗旨下，扎实履行肩负的神圣职责和使命，开心工作，快乐生活。