2月26日下午,在7楼大会议室,成功召开了2016年度第1期门诊精细化服务项目反馈总结大会,检验科等7个科室共计70余名窗口服务人员参加了此次会议。会议通过现场督查照片、服务视频和督导分数解析等方式,回顾了1月11日至2月14日期间我院各门诊窗口科室的实际服务情况和提升方向,各科室主任及参训人员也积极参与分享。
会上评选并表彰13位“窗口服务之星”,他们分别是陈娉、池文菲、金林林、柯小洁、梁秀娟、林常春、潘瑞瑞、肖跃兰、杨爱月、余淑剑、郑碧容、郑澄、诸葛明媚;评选并表彰“星级服务科室”——门诊部。
最后,吴胜华书记发表了总结讲话,对持续进行提升服务的同仁表示感谢,也代表院方将给予精细化服务项目持续有力的支持,各科室会后表示会带着这份期许,共同努力,继续向前!