“快速、及时、有效”的工作性质、复杂多变的病情、触目惊心的状况,这是ICU护理工作的常态。在这样科室工作的护士长,不仅需要超一流的护理专长,更要有临危不惧、指挥若定的领导能力和冷静快捷的思维能力。生死一瞬间,在以痛苦、哀号、无助为氛围的工作环境里,每位医护人员都必须具备强健的身体和良好的心理素质。对于女性而言,这何尝不是对身心的超级挑战,而护士长潘莉却在ICU一干就是十六年。
潘莉,本科学历,副主任护师,从事临床护理工作25年,从2002年调入医院ICU工作,2005年担任ICU护士长。每当ICU有危重患者送来时,潘莉护士长总是亲自参与患者护理检查和日常护理工作,在对待患者方面,她总是护理得格外耐心、细致,没有一丝的嫌弃,因为她坚信ICU的患者病情危重,治疗、护理、用药、安全管理等等任何一环都不能松懈和疏忽,否则就有可能导致严重的后果。在潘莉护士长的严谨工作态度带领下,科室里的护士个个练就了火眼金睛,哪里有安全风险都能及时发现及杜绝,科室至今无医疗事故及纠纷。在科室内潘莉时常和科室护士说:“作为护士,我们一方面面要解决他们身体的痛苦,更要给他们爱的力量,生活的力量。”
认识潘莉的人都知道她是一个爱心“泛滥”的护士长,小小的身体里装了满满的爱,科室里的患者和患者家属有心事总会找她倾诉、有困难总会找她商量,寻求她的帮助。对于家境贫寒的患者,她甚至会主动垫医药费和做饭送菜。2011年的一个冬天,ICU病房的一位感染性休克的患者欠费了,为医药费家属也是一筹莫展,而此时是患者的治疗关键期,为不耽误治疗,潘莉毫不犹豫地患者垫付了医药费,此外,她还积极联系院方为患者住院的治疗费用做最大减免,同时在得知患者家属为节约开支每餐只吃馒头果腹时,潘莉默默地给她带来日常用品和热腾腾的饭菜。也许,对于潘莉护士长的爱心行为,很多人会不甚理解,也有科内同事问:“你垫付患者医药费已经够好了,还每天给他家里人送吃的,真的不嫌麻烦吗?”每每听到这,潘莉护士长总是笑笑回答:“你们看啊,这些有困难的都是外地来温州打工的,真心不易啊,一声问候和一份暖暖的饭食,对于我们来说是举手之劳,但对于他们来说是一份暖心的支持。
工作中的潘莉,有着“眼里容不得沙”的严谨态度。2012年,医院ICU病房收住了一位满身烂疮,恶臭无比,还有肺结核的流浪汉,因病危就立即进行抢救,经过积极救治患者已无生命体征,在所有人都准备放弃的时,潘莉护士长默默地上前为患者继续做着胸外按压,不放弃不停歇直到双手发软发抖、无菌帽被汗水渗湿才被身边的人替换下去。虽然之后患者还是离开人世,但是潘莉护士长在抢救生命过程中的执着和严谨却给在场的医护人员上了一堂深刻的尊重生命课,她说:“每个人的生命只有一次,它既是宝贵的又是脆弱的,我们工作的职责就是尽一切努力去呵护生命,守护健康。
工作之余,潘莉护士长不满足于自己目前掌握的专业学科知识,总是不停地通过培训和学习来充实自身和提高自己的专业水平。通过努力,她成为了医院的技术骨干,在业务水平上的表现十分突出,曾多次在国家级和省级刊物上发表论文,其中2010年的一篇在国家级杂志《中国消毒学杂志》上发表的论文获得了该年度院优秀论文二等奖、2012年与同事共同撰写的论文获得了第十四届自然科学优秀论文的荣誉。在科内潘莉护士长也乐于和科内同事们分享自己所学所得,在她的表率和带领下,科室的护理团队成员个个成为医院的业务能手和骨干精英。
潘莉,一位普通的医院ICU临床一线护士长,在工作中她被称为全能手,大到抢救生命,小到日常如新晋护士需要的插胃管、导尿管、呼吸机操作、患者拍背翻身等护理工作,再到科室内打印机、水龙头的维修等,她均能一一处理和操作好。平日里放弃休息、加班更是家常便饭的事,在大家眼里潘莉就是一个工作忘我,时时心念患者的无私的医务工作者。对于自己所获得的各类荣誉潘莉更是不骄不躁,对于自己荣获浙江省优秀护士的称号(温州市本级医院唯一一名入选)更是不宣扬,对她来说这只是对她工作的肯定,是她不断向前进步的激励。
白衣天使里平凡的一员潘莉,用她执着坚韧的工作方式,用她的那份仁爱之心温暖感染她身边的每一位患者,家属和工作中的同事,她用自身全部的能量为自己职业工作生涯谱写一曲白衣赞歌。