为进一步提升“巾帼文明岗”岗位人员的思想政治素质和业务能力水平，打造一支政治坚定、能力过硬、作风优良、工作高效、奋发有为的巾帼队伍，特制定本学习培训制度。

（一）加强组织实施。“巾帼文明岗”全体岗员应自觉参加科室组织的政治学习、业务学习和主题教育活动。由科室负责人安排学习内容并组织实施，由科室全体职工参与学习活动。

（二）丰富学习内容。学习内容包括但不限于政治理论、法律法规、业务知识、技能培训、生活技能及女性专题教育等，提倡政治思想素质、业务能力和情操修养并举、内外兼修，提升综合素质和创新能力。以个人申请和组织选派相结合的方式，鼓励岗员外出进修学习、参加社会服务与工作交流活动。

（三）采取多种形式。根据学习内容和工作要求，采取集中学习与自主学习相结合的形式,深入开展科室学习活动,同时，不定期开展巾帼文明岗主题教育活动。集中学习与自主学习的资料由科室自行负责准备或指定，要求岗员根据预先确定的主题进行学习，反馈学习进展，交流学习心得，互相监督，共同进步。

（四）严明考勤纪律。“巾帼文明岗”全体岗员应按规定参加各类学习培训，确因特殊情况不能参加学习培训的，应向科室负责人及时请假，考勤人员应实事求是履行职责，如实统计、汇总考勤情况，不虚报和漏报考勤情况。考勤情况将纳入岗员年度考核范围,作为年终考核奖惩和评先评优的基本依据。

（五）及时宣传总结。每次培训、交流等活动结束后，岗员之间要分享交流培训的心得和主要成果。对岗员年度学习、交流培训等情况和成果成效进行总结，切实加强学习型组织建设,形成崇尚学习、善于思考的良好氛围,不断提升岗员的综合素质、业务水平和服务效能。