儿童走失,服务中心护士长暖心帮助
2022年7月22日上午8点左右,门诊部服务中心护士长金颖颖在巡视时,于门诊五楼自助机旁发现一名小男孩正在迷茫地徘徊,身边也没有发现伴随的家长。“小朋友,你叫什么名字?你的爸爸妈妈呢?”在护士长温柔细心的询问下,发现小男孩由于上午医院人流量大,不小心与家长走失分散了。想到家长此时可能心急如焚的心情,金颖颖护士长便立刻仔细检查了小男孩身上携带的可能留有家长联系方式的物品,最终通过查询小男孩身上所带就诊卡上绑定的信息,成功找到了小男孩家长的手机号,在通过电话联系之后成功找到了家长。“太谢谢你了!”见到安全无恙的孩子,急忙赶来的家长松了一口气“真是急死我了,我已经楼上楼下跑了好几趟了,再找不到我都不知道怎么办了”。并对找到孩子的金颖颖护士长表示了诚心的感谢。
金颖颖护士长分析,孩子们和家长走失的原因主要还是家长缺乏看护,一个家长带孩子看病,通常要忙于取号、缴费、候诊看信息,一不留心,孩子就自己逛自己的,有的家长埋头看手机或者孩子没有跟上家长的脚步,也容易走散。金颖颖护士长建议家长,除了就诊时加强对孩子的看护,平时少用“打针”、“找医生”等吓唬小朋友,避免小朋友对医院产生恐惧,同时教育牢记背出家长手机号, 教会孩子识别穿制服的人员方便求救。
护士长跟小朋友和家长合影